„Bei uns funktioniert die Zusammenarbeit einfach nicht mehr.“
Diesen Satz höre ich in unterschiedlichen Varianten immer wieder. Dann geht es um Konflikte, Missverständnisse, Spannungen im Team oder um die Frage, warum Absprachen nicht eingehalten werden.
Der erste Impuls ist häufig, bei den beteiligten Personen anzusetzen: Wer verhält sich schwierig? Wer übernimmt zu wenig Verantwortung? Wer kommuniziert nicht richtig?
Veränderung gehört zum Alltag von Organisationen. Strukturen verändern sich, Aufgaben werden neu verteilt, Anforderungen verändern sich und neue Formen der Zusammenarbeit entstehen.
Doch was passiert mit den Menschen, die diese Veränderung erleben und gestalten sollen?
Nach mehr als 30 Jahren in Beratung, Führung und Organisationsentwicklung beschäftigt mich diese Frage immer wieder.
Meine Erfahrung zeigt: Veränderung beginnt selten mit Begeisterung. Sie beginnt häufig mit Ambivalenz.
